La sélection
Delcambe sélectionne les différents modèles de chaussures proposés dans ses magasins afin qu’ils
répondent aux critères exigés en matière de confort, d’élégance, de qualité et de budget. Pour ce faire,
nous rencontrons des centaines de commerçants et de représentants de marques tout au long de l’année.
Nous co-réalisons aussi des modèles de chaussures directement avec des fabricants. Ce sont des
fabricants artisanaux européens, généralement de petits ateliers en Italie, au Portugal ou en Espagne.
Cette relation privilégiée permet d’adapter les modèles pour notre clientèle Wallonne et Bruxelloise.
Le choix dans la qualité
Toujours à l’affût des nouvelles tendances, Delcambe expose chaque année plusieurs milliers de modèles
pour toute la famille. Parce que chacun est différent et doit pouvoir retrouver la paire qui lui convient
spécialement. Découvrez sans plus attendre Nos marques.
L’expertise de la chaussure enfant
Nos décennies d’expérience dans le domaine de la chaussure pour enfant nous permettent de proposer la
meilleure offre de modèles de qualité, dès les premiers pas.
Notre personnel vous guidera par ses conseils à trouver les chaussures les plus adaptées.
Fidélité récompensée
Dès la première visite chez nous, vous ferez partie de notre clientèle privilégiée et vous bénéficierez
de notre carte de fidélité. Cette carte vous permettra de profiter de 5% de réductions sur vos achats.
Et pour satisfaire toute la famille, nous accordons une ristourne de 10% aux familles nombreuses.
Service après-vente
Retour, remboursement, réparation.
Si vous souhaitez échanger vos chaussures après l’achat, c’est possible. A la condition bien sûr qu’elles
n’aient pas été portées ni utilisées et qu’elles nous soient remises dans les quinze jours de leur achat,
accompagnées du ticket de caisse, dans leur emballage d’origine.
En cas de défaut, nous échangeons votre paire défectueuse ou nous vous fournissons un bon d’achat de
valeur identique.
Et pour redonner à vos fidèles souliers l’éclat du premier jour, Delcambe met également à votre
disposition un service cordonnerie.
La force de notre réseau de magasins
Si votre pointure n'est pas disponible en stock, nous la commandons auprès d'un autre point de vente.
Nous la transférons ensuite dans votre magasin préféré et nous vous prévenons de sa disponibilité.
Vous pouvez alors venir l'essayer sans obligation d'achat. La paire vous est réservée pendant une
semaine. Dans certains cas, nous pouvons commander la paire de chaussures souhaitée chez le fournisseur.
L’expérience, proche de vous
Depuis 1893, 5 générations se succèdent pour vous servir dans la Hainaut, le Brabant Wallon et à
Bruxelles. Nos 11 magasins vous ouvrent leurs portes toute la semaine. Retrouvez ici toutes les adresses
des magasins Delcambe.
Notre histoire
1893: Louis Delcambe ouvre une cordonnerie à Genappe. Il réalise des chaussures sur-mesure.
1920: Adelin Delcambe et son épouse Gabrielle ouvrent un magasin de chaussures à Nivelles. Ils occuperont différents bâtiments dans la rue de Namur pour aboutir au n° 97, c’est là qu’ils développent de grandes marques telles que Bally Suisse, Salamander et les marques réputées belges.
1962: Leur fille Josette Delcambe reprend le flambeau et ouvre en 1965 un autre point de vente à Mons, rue de la Chaussée. Elle les importera pour la première fois directement des usines par la coopérative d’achat ABCD créée en 1946 avec quelques indépendants belges.
1979: Avec Marc, Jérôme et Catherine, c’est la quatrième génération qui poursuit le développement des magasins. Ouverture à Mons d’un magasin consacré aux enfants.
1981: Transfert du magasin pour hommes et dames, dans un bâtiment au cadre historique. Les clients sont de plus en plus nombreux, la rue de la Chaussée devient piétonne.
1988: Cette fois, c'est le magasin de Nivelles qui déménage pour s'agrandir, toujours dans la rue de Namur.
1992: Ouverture rue de la clé à Mons d'un magasin spécialisé en chaussures confortables plus décontractées et en pantoufles.
1994: Ouverture d'un nouveau magasin au centre commercial Cora La Louvière.
1996: Delcambe s'installe dans le bâtiment 68 rue la Chaussée, nouvel espace pour les jeunes et les chaussures tendance.
2003: Ouverture d'un nouveau magasin au centre commercial des Grands Prés à Mons.
2009: La cinquième génération est en marche. Ouverture au centre commercial Wilson à Jemappes.
2012: Ce sont deux magasins qui ouvrent leur porte la même année, l'un au centre commercial l'Esplanade à Louvain-la-Neuve et l'autre au Shopping Center de Nivelles.
2015: Lancement d’un site e-commerce et ouverture d’un magasin à Froyennes.
2016: Installation dans un nouvel entrepôt deux fois plus grand et rénovation des magasins Grands Prés et La Louvière.
2017-2021: Ouverture de nouveaux magasins à Docks Bruxelles, au centre commercial Les Bastions à Tournai, à Gembloux rue de la Sucrerie, à Ath et à Waterloo et rénovation du magasin de Jemappes.
2022 : Delcambe Chaussures, c’est un réseau de 11 magasins et la référence de confiance dans la région. C’est aussi un site e-commerce, permettant la réservation, la vente et la consultation de la disponibilité des modèles. Le tout dans le but de servir au mieux nos clients.
2023 : Delcambe Chaussures intègre Besson Chaussures, le premier chausseur multimarque français. Besson Chaussures c’est + de 200 magasins en France avec + de 6400 références de qualité. Ouverture du premier magasin Besson Chaussures en Belgique dans le centre commercial City 2 à Bruxelles en octobre 2023.
2024 : Il sera suivi par l’ouverture d’un autre magasin à Waremme en mars 2024. Et notre histoire, animée par la passion de vous chausser, continue…
